컴퓨터 블루스크린의 원인과 해결방법

1. 블루스크린이란

블루스크린이란 윈도우10에서 자주 일어나는 현상으로 컴퓨터를 사용하는 도중에 나타날 수도 있고, 부팅 때마다 나타날 수도 있다. 컴퓨터에 소프트웨어 또는 하드웨어에 문제가 발생했을 시 발생하며, 윈도우에서 오류 정보를 수집하거나 스스로 복구를 하기 위해 블루스크린이 뜰 수 있다.

 

간헐적으로 발생하던 블루스크린을 방치하면 컴퓨터 전원을 켜는 순간부터 마주하게 될 수도 있다. 문제점이 워낙 광범위해서 해결하기가 쉽지 않고 증상이 지속될 경우  소프트웨어, 하드웨어 모두 망가져버리는 일이 발생할 수 있다.

 

 

 

 

 

2. 블루스크린 오류코드와 해결방법

블루스크린이 뜨면 위의 이미지처럼 복구를 해야된다는 설명과 오류 코드가 적혀있는 걸 볼 수 있다. 원인이 워낙 다양해서 정확한 원인을 찾기 쉽지 않지만 주로 발생하는 오류코드는 아래와 같다.

 

오류 코드	내용	해결방안
0x00000044	하드웨어 관련 프로그램 미설치 데이터 손상, 하드웨어 자체 손상	제어판의 장치관리자를 통해 하드웨어 관련 미설치된 프로그램을 설치한다. 해당 하드웨어 자체가 손상됐을 수도 있으므로 재설치도 생각해봐야한다.
0x0000001A	하드디스크 여유 용량 부족 메모리 손상 혹은 접촉 불량	하드디스크 여유 공간을 확보하거나 메모리를 뺐다가 다시 장착한다. (이때 메모리 접촉 부분을 지우개로 청소해주는 것이 좋다.)  하드디스크 또는 메모리를 교체해야할 수도 있다.
0x00000050	메모리 손상 및 접촉 불량 데이터 메모리 부족 (작업 시 필요한) 윈도우와 호환되지 않는 프로그램	컴퓨터를 장시간 끄지 않으면 데이터 메모리 부족 현상이 나타날 수 있다. 메모리를 뺐다 다시 장착해보고 해결되지 않으면 교체해야 할 수도 있다. 윈도우와 호환되지 않는 프로그램을 찾아서 삭제하고 호환되는 프로그램을 찾아서 설치한다.
0x0000007B	윈도우 부팅 오류로 하드디스크 파일 손상 부팅 하드디스크 설정 오류	시모스로 부팅 하드디스크 설정을 다시 한 뒤 해결되지 않으면 윈도우 재설치 혹은 하드디스크 교체도 고려해야한다.
0x000000D1	메인보드와의 호환성 오류 잘못된 드라이버 설치	제어판 장치관리자를 통해 잘못된 드라이버를 삭제하고 호환되는 드라이버를 재설치한다.
0x000000EA	그래픽카드 작동 오류, 그래픽카드 손상	우선 그래픽카드 최신 드라이버를 설치해보고, 해결되지 않으면 그래픽카드를 교체해야 될 수도 있다.
0x0000007F	CPU 냉각팬 미작동, 오버클러킹으로 인한 과열 현상, CPU 관리 데이터 입출력 오류	냉각팬이 제대로 작동되고 있는지 확인하고, 컴퓨터 온도를 체크한다. 오버클러킹을 실행했다면 해제한다.
0x00000024	하드디스크 손상, 파티션 설정 오류	파티션을 재설정해보고 해결되지 않으면 포맷한 뒤 윈도우를 재설치한다. 이것으로 해결되지 않을 경우 하드디스크를 교체해야 할 수도 있다.

 

 

 

3. 블루스크린 그 외 해결방법

위의 오류코드를 참고하여 실행해도 해결되지 않을 수도 있다. 이럴 경우 메인보드, CPU, 하드 디스크 등 하드웨어를 A/S 받거나 교체해야 할 수도 있다. 필자의 경우 대부분 스스로 컴퓨터를 업그레이드하고 고쳐서 사용하고 있지만 구입한 뒤 A/S 기간이 남았다면 구입처에 맡기는 게 현명하다고 본다.

 

특히, 자신이 컴퓨터를 잘 다루지 못한다면 자칫 만졌다가 상태가 악화될 우려가 있으므로 가까운 A/S점을 찾는 것도 좋은 방법이다.